云淡风轻：同理心

穿上别人的鞋子，从别人的立足点看事物，这是同理心的比喻。
同理心的解析是，站在对方立场思考的一种方式。 在既定已发生的事件上，把自己当成是别人，想像自己是基于什么心理以致有某种行为，从而触发某个事件。 自己接纳了这种心理，就会接纳别人的心理，谅解行为和事件的发生。
就算自己的看法与别人不同，不认同对方也不能判定对方一定错；尝试反复思考，认真从其他角度去看，对事而不对人，就会发现自己原本的判断不一定完全正确。因为事情发生在主观的“我”身上，跟发生在客观的你或他或她或它身上，有非常大的区别。别人的想法和行为，总有他的原委。
有时候可能衡量过对人与事的影响，尽量接受和谅解别人的处事方式、作风和行动之后，调节自我反应，便是“同理”的表现。就算因此而改变原本的做法或打消初衷，并不代表被同化，而是体谅和尊重。
这阵子，媒体上出现很多同理心的案例，因为认同了某人的想法和做法而为他站台，却因时机不当、场合不宜和论调偏颇，有的帮倒忙，有的要公开道歉。
马华重选已尘埃落定，选前关键时刻，有两性的典型同理心在发酵，一方戴绿帽和口罩、号召姐姐妹妹站起来，拒绝通奸的老总，另一方笔伐口诛，指男人多情不是重点，该揪出的是指使偷拍的幕后黑手。
我觉得男人必定站在男人的立场，默许男人逢场作戏，而忍辱负重、纵使饱受委曲也坚守在外遇丈夫身边的女人，也必定引起姐妹们的共鸣。不过，姐妹们的愤怒在政治漩涡中出现，反而成为有心人的棋子，失去了原有的冲击力，将人们的焦点推向绿帽和口罩背后的黑手。
不管姐妹是否自告奋勇站出来，众人眼中是被摆布的一群；不管幕后是否有人操纵，众人眼里有一只擅长政治阴谋的黑手。姐妹败在时机，模糊了焦点。
另一边厢，有人在部落格打出标题，公然说私心支持多情男人，并非宣扬真名士自风流，而是不齿幕后那只黑手，靠针孔夺天下。那个备受网友热捧的部落格，影响力远比那群戴绿帽和口罩的姐妹强得多，理直气壮的论调，让没有投票权的人信服，让有投票权的人作深一层思考。
如果我是他，我绝不会说话不算数！我一定讲到做到！
有人在竞选前斩钉截铁的说，别人上台她就呈辞。当成绩揭晓，成王败寇，除了主角受到瞩目，她的动向也成了后续报道的重点，最后泪眼汪汪挥别了，有人赞好，有人费解：当初何必把话说绝了呢？
用同理心看待事物，事事皆有因，不过，真正的同理心需要在适当的时刻、适当的场合向适当的对象表达，同时有基本的对与错判断能力，才不至于沦为廉价的同情。
有人嘲讽政敌：换了一个位子就换了一个脑袋！用同理心的方式思考，换个位子原本就应该换个想法，不过什么想法衍生什么后果，就要审慎了。前天电台主持人念出听众的评论，直指中文媒体收受商人“恩惠”，主持人未经思索就以附和的口吻加入自己的想法，结果掀起轩然大波。我想起他曾在空中约访某政客时，说了不少好话，逾越了专业主持的中立立场，令我不得不转台。
用同理心来推断，当初他是不是也收受了政客的好处呢？

（原文刊于2010年4月15 日的《言论版》）