2014年5月23日星期五

云淡风轻:认错的官场文化


马年真是多事之秋。
原以为大马“犯太岁”流年不利才会发生308马航MH370失联事故,没想到一个月后的416传来韩国“世越号”沉船惨剧、513越南排华暴动,一幕幕国际悲剧在上演,令好戏之徒蠢蠢欲动,天马行空,势要推出惊世骇俗之作。
一名印度情色电影导演保罗特意出席法国康城影展,试图招资开拍以MH370事故为题材的电影,引起哗然。中国驻马大使黄惠康痛斥:“在真相未明之前炒作,是不负责任,也是伤害家属的行为。”

外国媒体成爆料王

在MH370事件中,受益最大的莫过于阴谋论者。当我们斥责欧美媒体始作俑者之际,很多独家消息却也是从这些媒体的管道而来,包括我国首相近日撰文承认“失误”,以及在市场上备受关注的马航可能宣布破产等新闻,皆来自美国《华尔街日报》的报道。外国媒体成了“爆料王”。
有些话不在自家门前说,却像漂流瓶一样,远渡重洋,待他人开瓶解读之后,讯息再随瓶漂回国门,语义是否被扭曲,一时之间,无法正面对质。当然,质疑领袖的言论是不智的,我国的媒体生态就是如此,贸贸然提问了不该问的,领袖脸色一沉,提问者就心虚了,更甭说问到事件的核心问题了。就算有人斗胆追问下去,没有答案就是唯一的答案。
无论如何,在真相未明之际,不宜妄下定论;水落石出之后,再追究问责也不迟。前几天,韩国总统朴槿惠为沉船惨剧向国民鞠躬道歉、泪流满面,令人心有戚戚焉。

鞠躬下台官场文化

那位自私的船长穿着睡裤逃生的狼狈相在媒体上曝光时引来谩骂,其中一名罹难者父亲将儿子自拍的短片公诸于世之后,“世越号”(前译“岁月号”,经《朝鲜日报》更正为“世越号”)严重超载的真相大白。在船往下沉的瞬间,一群青春洋溢的高中生还在笑闹,真正意识到危机时,17岁少年用手机自拍并留下“遗言”:“爸妈我爱你!”
韩国总理郑烘原最先为这起事故辞职谢罪,如今总统朴槿惠也宣称为海难负起最终责任,并决定将416定为“国民安全日”。日韩的官场文化“鞠躬认错下台”显然比“不鞠躬不认错不下台”的“三不政策”可取,但似乎又无补于事,因为朴槿惠在19号上午道歉完毕,当天傍晚又传来首尔南郊发生地铁爆炸,令韩国人对公共安全更没信心。
一起空难、一起海难,前者谜团未解,后者症结未解,各别面对搜寻无功、搜救不力的窘境,不得不调整方式另觅蹊径。尽管官场文化不同,将民心摆在个人荣誉前头的领袖,必能赢得民心。得民心者得天下,为民纾困解惑,显然比一鞠躬拍拍屁股下台的更勇于面对和承担了。
(原文刊于20140522《言论版》)

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