云淡风轻：生日种一棵树

上个月，公司几位高层远赴巴塞罗那参与智慧城市博览会，带回了阿尔巴尼亚首都兼第一大城市“地拉那的成功故事”，在管理层会议上跟我们分享。最令我们津津乐道的，莫过于“生日种树”的点子。

简略介绍，智慧城市包含五大元素：流动性、数码转型、城市环境、包容和共享城市、治理和财务，迄今，智慧城市已经迈入第三代。

智慧城市1.0以技术为本，以单一目标的分散建设为主，数据是分散的。2.0实现了以城市为单位的目标、架构和资源的统筹规划，形成大数据的集中；而智慧城市3.0则是以人为本，强调大数据的运营，通过数据众包众筹、信息开放共享、公共服务优化决策、城市智慧管理等大数据分析挖掘，推进社会的大协作，全民参与，实现数据的社会价值。

地拉那的“可持续流动战略”，朝三个方向迈进。

在手机贴身的年代，手机应用程序是互动最佳平台，也是最有力的武器。地拉那以手机应用程式为媒介，智能移动拉近了社区的联系。活动预告、体育赛事和交通路况资讯等，吸引了社区居民的关注和加入，唯恐不参与就独漏“好糠”。

此外，地拉那注重脚车道网络的修缮，让上班族的“第一里路”和“最后一里路”的代步交通，顺畅无阻。市民的投诉，获得第一时间的回复，并善加处理。

打造健康的社区文化

在我看来最简单也最高效率的，就是市政厅推动的“生日种树”全民运动，鼓励每一位市民，在每一年生日为自己种一棵属于自己的树，每一棵树的主人自然而然会悉心照料树苗茁壮成长，市政厅省下了种树、浇水和照料树木的时间和工资，绿化环境和美化城市的成本大大降低至树苗的价格而已。

市民拥有专属的树木，城市拥有宜居的环境，同时也拉近了市政厅与市民的距离，共同打造健康的社区文化， 居民集体出动积极参与，加强了“家”的归属感，一举多得。生日种树，也成了地方上的时尚风潮。

走出共产主义的地拉那，城市蜕变日新月异，成了趣味十足的案例分析，智慧城市的推动，不仅限于财雄势大的地方政府，实现城市智慧管理和运行，促进城市的和谐与可持续成长，在复制成功案例之后，有望让梦想高飞。

（原文刊于20181213《南洋商报》言论报）