2020年2月16日星期日

名师早点:日本援华诗词

20200217爱FM“名师早点

名师早点,多知一点。

前阵子,社交媒体疯传一个段子《论读书的重要性》,内容是:“不读书,你连捐款留言都写不过人家。别人‘风月同天’ 而你只会喊‘武汉加油’!”

中国武汉于2019年底爆发新型冠状病毒疫情,自今年1月28日以来,日本政府先后对中国疫区援助了近四百万个口罩和数十万吨医疗物资,细心的网友在视频里发现包装盒和运输箱上面有“山川异域、风月同天”八个大字。此视频曝光之后,就在网络上掀起热议。

龙应台指语言贫乏

日本人善用中华诗词的美来表达人道支援的用心,赢得无数的赞美声,也引来中华民族应反省的挞伐声。连台湾作家龙应台也呼应:“如果集体的语言贫乏、草率、粗糙,甚至粗暴,那是因为集体的心灵贫乏、草率、粗糙,甚至粗暴了……。”没想到这场争议最后水落石出,大部分的诗词出自在日中国人的巧思,网络舆论的巨浪又瞬间转了向,平反自我矮化的声浪。

“岂曰无衣、与子同裳”这句诗词出自《诗经·秦风·无衣》,意思是“谁说没有衣服穿?我和你同穿那战裙”。NPO法人仁心会是一家在日华人组织,由在日或有留日背景的医药保健业者以及相关公司组成的新生公益组织。 由于第一批捐赠物资是防护服,“岂曰无衣,与子同裳”恰好可以表达海外华人华侨与一线医护人员共同战胜病毒的同仇敌忾,流露出对同胞的守护之爱。

在日本舞鹤市驰援大连的物资上贴着的中文诗:“青山一道同云雨,明月何曾是两乡”,意思是“虽分离两地,但两地云雨相同,明月也不分两乡,可以共睹”。 这句诗也是一名在该机构进行交流的中国人想出来的。日方认为这句诗恰如其分的表达了“人分两地,情同一心”的深厚情谊,日本和中国互相帮助是应该的。

日本富山市向辽宁全省捐助物资,同样赠诗一首:“辽河雪融,富山花开;同气连枝,共盼春来。”这是富山县一名中国籍经贸联络官原创的。

山川异域风月同天

唯一跟中国人沾不上边的,是HSK事务局驰援物资上的“山川异域,风月同天”,这句诗出自《绣袈裟衣缘》。作者是唐代的日本诗人长屋,诗的灵感源自1300多年前中日友好交往的一段佳话。

这些暖心诗词的内涵和心思是令人感动的。撇开历史的伤痕,灾难当前,日中友好发挥了积极的作用,美丽的诗词发挥了激励人心的力量。

精神上支持灾区的人民而高喊“加油”并没有不妥,90岁高龄的日本前首相村山富市也为武汉加油。这场争议转移了中日友好的出发点和人道援助的本质,日本人尊重中华传统才会采用诗词表心意,中国人也看到了诗词在灾难时刻足以凝聚民族心。

一位中国朋友感慨万千的说:中华文化博大精深,本来就应该全世界共通共享的,在灾难面前同心协力,没想到却出现那么多杂音,这才应该反思!

我的分享到这里为止,谢谢收听。

2020年2月13日星期四

云淡风轻:祸从口出“罩”不住

新型冠状病毒疫情在中国武汉爆发以来,短短一个月内蔓延至逾20个国家,迄今超过4万多宗确诊病例,中国越来越多“封城”案例,各国草木皆兵,疫情大幅度扩散,人人不敢掉以轻心,在公共场合戴口罩的比比皆是。日本、新加坡及我国的确诊病例也在在证明,这个非常时期,封堵关卡、不握手不来往不是不人道,而是保护自己、保护他人。

上个星期,我戴着口罩参与公司安排的课程,引起关注。领导在致辞时瞟了我一眼,问:“戴口罩是因为咳嗽吗?”我点头回话:“是的,为了保护大家。”不知道是不是这样的回答欠当,他的话题转到别处又很快兜回来:“暂时还不需要隔离吧?”

网络造谣法理难容

没事戴口罩会引起猜疑和恐慌,这是普遍的主观想法。事实上,除了新冠病毒之外,伤风咳嗽也会将病毒扩散,尤其是在同一个办公室、同一个封闭的空间,甚至同桌吃饭,也是口水四溅、流感病毒四窜的高风险关键时刻,流感病患不设防的话,同僚一个接一个受感染,咳嗽声此起彼落,没完没了。人力资源部在我们上课之前发了一则信息,让大家知道新冠病毒如何扩散和防疫,提高醒觉,在群聚时刻,“封口”也是必须的。

当然,在这个非常时期,“封口”也指防假新闻所带来的负面冲击。舆论管控造成民众对官方数据缺乏信心,“路边社”分分钟刷屏抢头彩,未经确定的消息言之凿凿,在社交媒体疯传,难辨真假。当“造谣者”摇身变成“吹哨人”的李文亮医生逝世时,生前被训诫、死后受推崇,官方企图瞒报疫情的“封口”行动受到普罗大众的唾弃。尽管如此,网络造谣蛊惑人心的行径,法理难容。舆论管控限制了言论自由的空间,在越监管越容易失控的社交媒体,防护网在于个人的知识、理性思考和人生阅历,睿智明辨是非真伪。

病毒当前自觉性的“封口”,可免于祸从口出;心怀叵测的“封口”,祸福无常,忧喜难定。

患难见真情知人心

听来的一则真人真事。一个老婆叫老公出去买口罩,他回来时说四处都买不到,后来他们分头回去各自的家看父母,这个女的走出去,忘了东西又回头,结果看见他戴着口罩提东西走了。

她以为是附近的超市在卖,跑去问,人家说没卖。她很生气,等他回来翻他的口袋,发现还有一个没拆的,质问之下,他说是外面免费发放一人两个。她决定等事件平息之后跟他离婚,因为他几十年来都是这样防着她,不可信赖不可依靠,完全罩不住。一场疫情知人心,患难见真情。

中国官方医学顾问钟南山接受路透社采访预测,新冠病毒最长潜伏期24天,疫情本月达到高峰,可能在4月结束。看来这一波疫情短期内不可能平息,人人自危的当儿,人与人之间失去了信心,适时封口、谨言慎行才能“罩”得住。

(原文刊于20200213《南洋商报》言论版)

2020年1月28日星期二

云淡风轻:请先倒掉半杯水

新年前,公司安排全体员工分批上卓越领导课程——“The Grid for Supervisory Excellence“。第一批高层在去年年杪上了课,由于事先没读课文做课业,来不及消化内容,三天课程的成效欠佳,于是第二及第三批学员在2月初上课之前,被规定在一个月的充裕时间内读书做课业。我的新年节目,自然少不了读书。

组织成败攸关领导人,所以领导素质向来是职场的关键话题。一般认为,领导人是天生的,不是养成的。领导人和经理人的差别在于,经理人可以后天培训,领导人却是天赋异禀,魅力特质与生俱来,一呼百应、轻易虏获万千追随者的心。正面意义的领袖,肩负时代使命,带领团队攀越高峰;反面寓意的领袖,在全球舆论中特异独行,一反常规,成则人间歌舞升平,败则尘世愈加浑浊。

取材自“改变的力量”(《The Power to Change》),用格线GRID的学习体验方式,旨在加强员工之间的人际关系,塑造优质的企业文化。学习体验的基础理念于主管如何有效的整合资源(Resources, R1),通过圆融的人际关系(Relationship,R2),达致最佳的组织成果(Result,R3)。在人(People)和成果(Result)之间取得最高绩效,在“谁是对的?”和“什么是对的?”之间理性思考,将组织绩效摆在个人利益之上,摒弃独断独行和敷衍塞责的领导缺陷,以坦诚开明的双向沟通,上下同心共进退。

知易行难。理论总是完美的,实践总是艰巨的。为了贯彻组织全员的共同理念,最高领导先行上课,成为公司的第一批学员,也提供了一个很好的学习示范。

察觉和弥补个人不足

话说大家都是领薪水打工的,上班时间的每一分每一秒都属于公司。第一批学员仅有两周时间读书和做课业(Pre-work),结果大部分人都没认真读书就上课,在分组学习的紧凑过程中,得分颇低,士气大挫。首先发难的,是子公司最高领导Z君,他大放阙词,字字铿锵有力,否定了书中的理念和体验学习的意义。

听话读书做课业、在个人测试中夺得最高分的A君,忍不住驳斥:“你应该读完整本书,就能理解这些习题的用意……。”Z君反讥道:“我一年内读了十本书,你呢?你是不是在上班时间读书?”他这番话引起全场哗然。

上述言语相当具有攻击性,然而那位年轻的指导员显然身经百战,在第二班学员汇报会的私聊时段,他轻描淡写地回应我的提问:“我见过无数大公司的领导人,各式各样的,我都没问题。”

上课是学习的宝贵时光,如果不能先倒掉半杯水,如何装入更多新智慧?勇于表达信念和主张,以“我”为中心的观点,限制了智慧增长的空间。世上没有一本书能神迹般改变一个人,书中的理念若没有经过实践,充其量是纸上谈兵,而讨论和实践的过程中,不同的组织能发掘适合个别组织的方案,领导人察觉和弥补个人的不足,强化团队力量,打造优质的企业文化,才有望将林林种种的资源化作一串串丰硕的果实。

(原文刊于20200130《南洋商报》言论版)



2020年1月16日星期四

云淡风轻:善恶一念间

“回归初心,善待众生。”在人心急躁、流言蜚语和恶言恶语漫天飞的时代,这句老掉牙的“古话”,多少人听得进去?

上周日,法藏寺举办一年一度的新春围炉。聆听慧海大和尚深入浅出的开示,是我一年伊始最期待的事。每一年,主题必定是围绕在为人处事的基本道德和普世价值,老少同堂听得津津有味,在笑声中顿悟生活里的小细节大智慧。

慧海大和尚讲述偶遇两个年轻人,他们的直言令他无语:“你做这么多干嘛?人活着到底是为了什么?”“我们已经进步了,你太落伍!”

大和尚慨叹 “代沟”的冲击,有感于所谓的“进步”不一定是好事。科技革新、人心不古,世界瞬间万变,宇宙电光火石。当人人追赶速度之际,未经深思熟虑就草草行动,越快越容易搞砸;生活节奏越快压力越大,生命也越快结束,得不偿失。

人类的普世价值是真善美。常怀善念,积攒福报,是佛教徒的修行,也可以推广至天下众生,心怀善念,已不仅仅是一种善良,更是一种做人的智慧。一个人只要心存善念,善待万物,就能释放强大的正能量,吸引更多人同行共进退。

心存善念只抗不斗

大和尚认为东西方价值观的不同,在于“抗争”和“争取”。东方人的价值观强调“善念”,人不犯我我不犯人,人若犯我,我必抵御顽抗;反观西方人的思维却是不择手段、极力争取所谓的“权益”。东西方价值观的差异,也存在于“代沟”的隙缝,在西方受教育的海归族,多数尊崇“凡事必争取”的斗争信念,缺乏包容和融合。其实大和尚是我国最早的一批“海归族”,70年代回国之后,他选择回归中华民族的特质,开始学中文、弘扬佛法和中华价值观,坚信万物唯心造,心存善念,必有福报。

大和尚的一席话,解开了我在职场上的迷思。前一阵子,公司的第一二线管理人统统被安排上课,以小组方式进行不少活动,最精彩的是小组逐一针对其中一位组员工进行批判,优点和缺点如数家珍,有人收到多达52个评语,贬多于褒,他一时无法接受,连连跳脚,不过最后还是接受批评,冷静后在贬项写下改进的方法。我听了那些“情报”之后,心想:短短四堂课,可以改变一个人吗?

尽管我们常说员工的多年经验是公司的宝贵资产,然而在现实中,资深员工多被视为接近“过期”的废物,致力往上攀爬、一朝得志的后辈,难掩真面目,嚣张跋扈,不知职场伦理为何物,在尔虞我诈的办公室政治中较劲恶斗,往往殃及池鱼,除了耗费个人的时间和精力,也折损了公司的资源。

在斗争的年代、纷纷扰扰的时局,不可能有善果,明智之举是切断纷扰的根源,全心迈进,才能找到出路。善恶一念间,回归人的淳朴本质,自在从容,才是正道。

(原文刊于20200116《南洋商报》言论版)

2019年12月24日星期二

名师早点:职场男女平权

20191224爱FM“名师早点”

名师早点,多知一点。

根据世界经济论坛(World Economic Forum, WEF)上星期二发表的报告指出,全球或许需要257年才能达到职场性别平权。尽管越来越多女性要求平等待遇,但是全球职场性别差距自去年以来逐渐扩大,原本去年报告估计,职场性别鸿沟消失要等202年,今年的报告却增加到257年,预料要等到2276年,全球职场性别鸿沟才会消失。

目前的情况,仅55%的成年女性投入劳动市场,男性78%;全球女性在相同职位做同样工作,平均收入仍比男性少40%。

职场性别平权的终极目标是男女同工同酬,同等的就业机会和升迁机会。由于全球各国的经济发展、教育程度、以及宗教和文化背景不同,男女平权,在不同的国家和不同的领域,有不同的难度,能够改变现状的,莫过于教育。

不同领域要求不同

首先,我们来谈谈男女不平权的主观想法。一般人会认为,女性在职场上的竞争力没有男性强,首要原因是女性天生体质不如男性,不能爬高爬低做粗活;每个月遇到周期情绪波动大,有的甚至要请假;而结了婚怀孕生子的会影响工作效率,几个月的产假造成公司缺人手又得照付薪资。一般的看法是,女性到最后终究是回归家庭。

无可否认的是,不同的领域对男女雇员的要求不同,有的行业比较适合男性,有的行业比较适合女性。在欧美国家,男女同工同酬的情况相当普遍,这是西方教育和文化熏陶下催生的,然而在亚洲和较落后的国家,知识水平低落、宗教束缚是一道墙,男尊女卑的社会观念也是一道墙,在重重围墙下,男女平权遥不可及,200年能否改变一切,也许言之过早,因为这所谓的“职场平权进程”,有时候会开倒车,WEF去年的报告正好说明这一点,然而,这也无法阻止我们迈向职场男女平权的目标。

在马来西亚这个多元种族的社会,除了性别之外,职场上也可能遇到种族和宗教的歧视,因为不同的宗教信仰和文化背景,在执行任务时可能会造成冲击,但在互相包容和尊重的大前提下,不会衍生太多问题,然而,在男性为主的职场,一夫多妻制、性骚扰及女性服装道德审判等问题令女性止步,有能力的女性,未必有机会擢升,她们的命运操纵在男性领导的手中,狭隘的成见往往打击女性加入职场的意愿。

男女平权的醒觉运动,向来是非政府组织的长期斗争,民间社团的积极配合,有助于加速推动政府落实性别改革政策。

我国2020财政预算案中提及的Women@Work旨在鼓励女性重返职场,政府放眼创造3万3000个就业机会,给予停职超过一年、年龄介于30 岁至50岁的女性,受雇者将获得每个月500令吉的奖掖长达两年,雇主也同样有奖掖。这项提案一旦落实,将会是职场的利好因素,长期而言,在排除现有的职场性别歧视之外,女性必须加强本身的知识和实力,接受在职教育、技职教育、再教育,才有筹码争取高薪高职,突破现有框框和传统作业方式,在职场展现活力和创意,与男性同僚相辅相成,共同推动国家经济。

我的分享到此为止,谢谢收听。

20200104《南洋商报》言论版

专栏:云淡风轻

根据世界经济论坛(World Economic Forum, WEF)12月17日发布的报告指出,全球或许需要257年才能达到职场性别平权。尽管越来越多女性要求平等待遇,但是全球职场性别差距自去年以来逐渐扩大,原本去年报告估计,职场性别鸿沟消失要等202年,今年的报告却增加到257年,预料要等到2276年,全球职场性别鸿沟才会消失。

目前的情况,仅55%的成年女性投入劳动市场,男性78%;全球女性在相同职位做同样工作,平均收入仍比男性少40%。职场性别平权的终极目标是男女同工同酬,同等的就业机会和升迁机会,前者指的是量,而后者注重的是质。

由于全球各国的经济发展、教育程度、以及宗教文化背景不同,男女平权,在不同的国家和不同的领域,有不同的难度,能够改变现状的,莫过于教育,包括学校教育和职场教育。

首先,我们来谈谈男女不平权的主观想法。一般人会认为,女性在职场上的竞争力没有男性强,首要原因是女性天生体质不如男性,不能爬高爬低做粗活;每个月遇到周期情绪波动大,有的甚至要请假;而结了婚怀孕生子的会影响工作效率,几个月的产假造成公司缺人手又得照付薪资。一般的看法是,女性到最后终究是回归家庭。

追求质量平衡

无可否认的是,不同的领域对男女雇员的要求不同,有的行业比较适合男性,有的行业比较适合女性。在欧美国家,男女同工同酬的情况相当普遍,这是西方教育和文化熏陶下催生的,然而在亚洲和较落后的国家,知识水平低落、宗教束缚是一道墙,男尊女卑的社会观念也是一道墙,在重重围墙下,男女平权遥不可及,200年能否改变一切,也许言之过早,因为这所谓的“职场平权进程”,有时候会开倒车,WEF去年的报告正好说明这一点。

我个人认为,开倒车的主因之一是激进,包括宗教极端思想的激进将职场男女鸿沟拉大,以及一味激进的擢升女性以达致30%目标,在没有很好的培训交接之下,最终发现追求“量”时没有达到“质”的要求,打回原形。尽管如此,这些案例无法阻止我们迈向职场男女平权的目标。

在马来西亚这个多元种族的社会,除了性别之外,职场上也可能遇到种族和宗教的歧视,因为不同的宗教信仰和文化背景,在执行任务时可能会造成冲击,但在互相包容和尊重的大前提下,不会衍生太多问题,然而,在男性为主的职场,一夫多妻制、性骚扰及女性服装道德审判等问题令女性止步,有能力的女性,未必有机会擢升,她们的命运操纵在男性领导的手中,狭隘的成见往往打击女性加入职场的意愿。

男女平权的醒觉运动,向来是非政府组织的长期斗争,民间社团的积极配合,有助于加速推动政府落实性别改革政策。

2019年12月18日星期三

云淡风轻:人权与家规

前几天新闻报道,在英超球队阿森纳效力的梅苏特·厄齐尔(Mesut Özil)在社交媒体上为新疆维吾尔穆斯林发声,点燃了互联网的舆论。与卷入香港问题的NBA火箭队总经理莫雷相似,在中国和海外的社交平台上,网民的言论泾渭分明,观点愈加分化。对于当事人最直接的冲击,莫过于商业利益的损失,在市场压力下,有人不得不为五斗米折腰。

被标签为人权斗争的,究竟是信仰理念还是极端主义?

8月下旬从新疆回来,我在社交媒体发了不少旅途讯息之后,智能手机的谷哥搜索引擎经常“首推”新疆新闻抢眼球,这些新闻主要是从欧美角度切入,批判和抨击人权议题,包括据说未经审讯就关押了数十万名维族穆斯林的“再教育营”。最新的一则,提及回乡创业计划下受惠的村民开始了新生活,这些内容正是早前新疆朋友在旅途中阐述过的情节。

好友看了我写的两篇有关新疆见闻的文章,有感而发:“虽然你努力写得很正面,但是置身处地去想,一路上面对严苛的安检,这样的旅程无法尽兴。”我澄清道:“起初的确很纳闷和厌烦,但到最后,真正体悟到人身安全是旅途中最大的保障。”

局外人的观点,局内人的感受,果然是两码事。自由行18天,手握驾驶盘的新疆朋友一天一点的为我们“洗脑”,让我们接受“再教育”,回看新疆,果然是两码事。

不管你信不信,我是信了。据说新疆的汉族犯了错,比维族面对更严苛的惩罚,因为维族莽汉一嚷嚷,海外媒体和网络舆论又会以“人权”为题大做文章。

治疆治港大不同

失业率是社会动荡、人心不安的催化剂。一声声亲切呼唤,将贫穷线下的外漂游子召回故乡创业置业守业,就业机会的保障是官方的杀手锏,当游子们回乡回返生活的正轨,不再一无所有,暖了肚子暖心窝,人人安分守己起来。自家人最懂自家人的心。在新疆,地方官严厉打黑除暴的同时,在家规国法以外,对高危群动之以情,取信于民。

“人权” 攸关个人利益与群体利益,是所有人与生俱有的权利,不分种族、性别、国籍、族裔、语言、宗教或身份地位,而人权与民主的普世价值是毋庸置疑的。在人权的大前提下,个人利益小于群体利益;在商言商,商业利益不比国家利益;治国先治乱,在领导者眼中,国家利益更甚于普世价值。

新疆和香港,是中共政府治国理政的两大考验。治疆和治港,不能用同一剂药,因为疆民是中共体制下成长的,而港人却是英式教养的“香蕉人”,黄种人洋思维,游行抗议要真民主,闹了大半年,闹到向美国“教父”寻庇护。对付闹思想革命的洋小孩,中国大家长的劝阻并不管用,碍于全球目光,大家长又不能轻举妄动。这一出闹剧何日能落幕,就得看大家长何时能放下身段,跟洋小孩好好沟通,动之以情了。

(原文刊于20191219《南洋商报》言论版)

2019年12月4日星期三

云淡风轻:诚信搭建友谊桥梁

前几天,应子公司要求,陪马来同事到一个中国业者协会当翻译洽谈生意,没料到其中一位年轻的理事长,一开口三语都行,我乐得当个听众。

我们谈到清真美食有很大商机,可以在协会的平台上邀请两国的厨师进行食文化交流,将中国美食清真化,让更多穆斯林有机会品尝到中国美食。理事长说:中国厨师可以教导本地的穆斯林厨师,甚至分享食谱,不过一定要由本地的穆斯林厨师亲手烹调,穆斯林食客才会接受,毕竟厨师和厨房,都是清真标准的审核重点。

大马清真标准规格高、把关严,在全球穆斯林世界享有盛誉,从商业的角度来看,清真市场商机无限,从现实的角度探索,审核严苛但人手短缺,造成申请的企业大排长龙苦候,冗长的程序令业者失去先机,如果民间能够自发性互补、优势结盟,就有望把握这个商机。

理事长年纪轻轻,却在大马生活长达22年,剖析本地民情自有一套。

在大马落脚的中国人,跟其他外国人一样,有自己族群的聚居地,生活起居做生意,都在自己熟悉的社区里。做生意讲门道,搞得懂的就汲汲营营,搞不懂的可能走钢索。此外,一窝蜂效应存在于所有外籍人的商圈,以美食为例,一窝蜂的韩国烧烤、一窝蜂的麻辣火锅,异国风情的餐馆如雨后春笋,风光一两年之后,最终可能如狂风扫落叶,一一收盘,销声匿迹。清真美食能否掀起马中食文化的热潮,关键同样在于天时地利人和。

风水轮流转

理事长坦言,在地的中国人根本不想跟马来人或华人打交道,前者是基于语言不通、鸡同鸭讲,后者是担心遇到骗子:“语言相通才好骗!中国人不信任这里的华人!” 说到这里,他瞟了我一眼,连声道:“对不起,不是指你。”他继续高谈阔论,我这才恍然大悟,顿觉索然无味。

这个年代,骗子当道,花招百出,跨越边界,无远弗届。曾经恶名昭彰的“澳门骗局”,导致很多本地人痛失血汗钱棺材本,涉案的多数是来大马找不到出路铤而走险的中国人,如今风水轮流转,有的大马人漂洋过海耍花招,以快速致富的投资计划,吞噬中国人的百万积蓄,搞到一批又一批受害人远道而来,在吉隆坡市中心拉布条申诉血本无归的冤屈。

人与人之间失去诚信,往往演变成社会失序、国家失荣誉。不信任的心态,阻断了人与人的心灵交流、国与国的商贸往来,小至市井商贩,大至国家领导,言而无信,难得人心,投机取巧,祸害社稷。

语言是沟通的桥梁,当共通语言无法拉近距离时,再好再美的词藻,也无法打动人心。我国的投资环境再好,多语人才再强,也必须友善为先、诚信为本,适时伸出援手,指引正确和高效的渠道,加强互动,进一步深化中马两国45年情谊。

(原文刊于20191205《南洋商报》言论版)