序日本于二战之后经济神速重建，创下神话，可惜在经济泡沫幻灭之后，至今经历12年经济停滞，日本人信心大失，社会价值观起了很大变化。
在大起大落之间、前路未明之际，到底他们心里怎么想？他们的想法对于国家的未来起着什么样的作用？
《南洋商报》从侧面切入，分析日本社会种种现象背后价值观的变化，投石问路，探索日本人心目中的未来。
（第一篇）
投资旗手人才一把抓
挑战官僚创雇用生机
日本经济面对严峻考验的当儿，求人求职出现重大转捩点。“终身雇用”、“企业年金”等制度渐消失，企业和个人开始认同多元雇用型态的价值观，人才派遣业应运而生，制造无数就业机会。
素有“投资旗手”之称的南部靖之，是日本最大派遣公司Pasona的首席执行员，他视人人为异才，打着“解决社会问题”的企业理念，勇敢地向官僚体质挑战，愈战愈勇，并倡议平成年代的“乐市乐座”以及“人才开国”。
（一）突破固有雇用制
现年51岁的南部靖之，自大学1年级展露创业家本色。
那一年，他开办补习班，教导20位小学生。补习班口碑极佳，一传十、十传百，到了大学3年级，补习班学生多达700人，讲师50人，南部俨然是补习班的“经营者”。
Pasona的前身，即临工中心（Temporary Center），是南部在大学毕业之际创设的，经营阵容泰半是当年补习班的讲师。
有一次无意间听见补习生母亲的话，令南部萌生开办临工中心的念头。那位母亲慨叹孩子稍大后，本身没机会活用婚前掌握的工作经验和技能。南部觉得临工中心的设立，突破固有的终身雇用制，满足在特定时段涌现的求人求职需求。
南部靖之认为“雇用”两字所包含的“聘用”和“受雇”的意味冲淡，企业和个人处同等地位，“合约”渐渐流行起来。企业不必招揽所有人才，而能者所在之处，就必定有“工作”，人才派遣制度，让更多人有就业机会和享受工作乐趣。
1995年阪神大震灾，劫后神户一如废墟。身为神户人，南部闻讯立即从意大利米兰赶回来，目睹家乡百废待兴，企业瘫痪，涌现不少临工的需求。为了弥补业务范畴的不足，他勇闯东京霞关的劳工部，要求在非常时期暂时放宽职业介绍和派遣人才条约，结果遭当时的官员奚落一番。
1999年12月，劳动者派遣法令正式放宽，派遣业拥有更大的空间，不过，官僚制度显然拖延了许多雇用机会。
南部认为日本国民最不安的是雇用问题，在失业率高逾5%之际，政府应当放宽限制，开创千万人的雇用机会，减少“错误配对”，同时倡议“乐市乐座”和“人才开国”。
远在战国安土桃山时代，大财主将平民贩商召集起来，在城下町等重要都市废除“市”和“座”特权制，让新进商人自由买卖，塑造“乐市乐座”。
平成开国时期，日本也荟集世界各国文化、经济人，集思广益，提升国家和企业活力，成为现代版的乐市乐座。
而南部倡议“平成人才开国论”，是将日本塑造成为外国人的梦想国度，吸引更多专才移民，贡献所学所知，为日本注入活力，从而走出经济低谷。
（二）派遣公司充当红娘
根据教育部发表的数据显示，2002年3月份约25万名高中毕业生当中，内定就职的仅67.8%，是教育部展开调查多年来的最低纪录。许多未确定就职者，多数投身自由人（freetar）或派遣社员（haken shain）行列。
近年兴起的人才派遣公司，在企业和个人之间穿针引线，派遣制度的好处是企业和个人都有更多选择，优秀人才不怕没工作，企业更不必担心工作没人做。企业固然可减少人力成本，从另一个角度来看，优秀人才也从传统雇用框框跳出来。
当企业委托派遣公司在特定时段提供特定人才时，后者依据登记员工的资料找出适当人选，协调及安排面试等。
当人选圈定后，派遣员工将到企业上班，工作上遵照企业主管的指示，而薪水则由派遣公司缴付。派遣社员没有花红、交通津贴等福利，不过在职业训练方面，获得派遣公司安排免费电脑课程。
一般上，派遣公司每隔3个月或半年到访，除了探问企业的满意度，也征询派遣社员是否愿意续约。如果派遣社员基于个人问题不愿续约，公司负责人将与企业交涉，安排新人替代。
在日本劳工法令下，派遣员工在一家企业服务的最长期限是3年，除非企业有意吸纳为正式员工，否则必须更换派遣员工。
（三）设定目标向前进
太田宏巳（26岁）目前是《朝日新闻》东京本社派遣社员，这是她的第2份工作。
第1份只做了1年，公司就清盘，她庆幸自己是派遣社员，可以立刻抽离，而其他正式社员在公司突然清盘的情况下，为遣散费而苦恼。
大学毕业后，她找不到合意的工作，在朋友推荐下向派遣公司登记。派遣制度让她有机会开拓更多领域的就业机会，吸取不同经验。
当前就业竞争剧烈，许多公司受到不景气冲击纷纷倒闭，她认为正式社员也未必有保障，不如当派遣社员，工作有弹性、不必做超时。
太田和大部分派遣社员一样，视派遣工作为短期性质，利用下班时间进修，她选修英语观光导游课程，希望活用英文，并趁工作之便到处观光，可谓一举两得。
（四）时下年轻人三“无”
到派遣公司登记的大部份是年轻人，记者探询南部对于年轻人有什么看法？
问：时下日本年轻人有什么特质？
——我曾在1年半内到各地演讲，由北海道至九州会见逾1万3千名大学生，对于时下年轻人的印象是：无活力、无个性及无关心。
——无体力，自然欠缺活力，也许是补习太多、沉迷于电子游戏机或手机寄送短讯的缘故。当领袖首要条件是体力，没体力自然无法应付种种挑战。无个性，是因为父母本身也有气无力，遗传基因作祟，衍生没个性的下一代。另一方面，对社会、国家不关心，也鲜少参与学生运动，只专注考试。
——对身旁事物不关心，主要是没信心。欺侮弱小事件时而有闻，有次我应邀上电视节目，跟几位学者、教授一起讨论这个课题。当时学者们都认为应当通过言论谴责和制法严惩，我一反他们的论调，认为事发当时应该立即采取行动遏阻，而不是事后讨论制定法令。
——犹记得小时候被同学欺侮，回家向父亲投诉时，他反问我：“应该怎么做？”我一时答不出来，父亲告诉我：“跟他斗！”
——我当场呆了。父亲说：“要是你容忍，他明天、后天又会来打你，不如给他颜色看，告诉他你不是好惹的。1个人打不过，找5个朋友支援，5个人还是打不过，凑足10个人斗到底！”
——日本是个欺侮弱小的社会，人人自危、怕事、忍气吞声，结果欺侮弱小的事件没完没了。我成立人才派遣公司，争取革新雇用制度的过程中，回想起当年父亲的话，勇气倍增，挑战官僚制度，斗到底！
结语：
在日本，正式社员不再是铁饭碗的代名词，派遣公司在企业和个人之间扮演桥梁的角色，这种雇用型态在传统的日本社会激起不小的涟漪。
有人说，派遣公司靠人才的流动发财，而派遣社员在服务公司没什么地位，累积10年的工作经验，到头来待遇比不上入社1年的正式社员。只有对工作没有抱负的年轻人，才会满足于派遣任务，因为没有太大责任，也不必超时工作。
求人求职价值观大转变的年代，人才派遣公司的冒起，利弊因人而异。派遣业为主妇和中高年龄层创造再就职的机会，也迎合喜爱各种工作挑战的年轻人，至于想在事业上有成就的人，只要懂得善用这道桥梁，探寻自己属意的路，可说事半功倍。
*原载《南洋商报》新视野（2003年6月中旬）
没有评论:
发表评论